先來介紹本格的出場人物，苦命的幼教老師(簡稱小奴)和得了爺娘病的家長們(簡稱爺們和娘們)。
由於敝校收費高，有些家長便會抱著花錢就是大爺和大娘的心態來和小奴們應對。在這裡工作的潛規則就是在面對這些爺娘病患時，要把他們當老爺、夫人來服侍，而他們的小孩當然是當成少爺來伺候。這和現代所稱的公主病和王子病都是同一個傳染源，所以就把這種病症稱為爺娘病。
但是在這些爺娘病患外，還會有所謂病入膏肓的簽王。簽王之所以為簽王，是因為他們在難搞之外，還會要你變成貼身秘書，必須替他們仔細記錄下孩子們的一舉一動，再以電話將當日你所觀察的情況"詳實"轉述。如果你講得不夠仔細，缺乏了一些細節或面向，他們就會比參與公聽會的人員還要精實的提出各種問題，例如我孩子今天喝了幾cc的水、溫度(體溫)幾度、有無大便、花了多少時間吃完飯。如果這些你都報告過，那他們就會跳到下一個面向，開始問你孩子和同儕的互動、好友的名字等細節。如果你還是通過這關，他們會再接再厲地問你，當天孩子的學習狀況包括有無專心，功課有沒有在時間內做完等。往往當奴婢我回答完這些問題，大腦也當機了，半小時甚至一小時也就這麼過了。
其實我並不介意和簽王們講電話，因為比起回去班上面對一堆吵鬧的孩子，靜靜地和成人聊天有時是一種紓壓。但是我想簽王們沒想到的是當我被他們困在電話線上，班上只剩外師和這群孩子在一起。如果他們覺得自己的小孩有各種面向需要被仔細照料，那這麼多的孩子僅靠一位老師照顧顯然是不夠的，且看顧起來死角也多，許多安全問題往往也是在這時間發生。所以小奴通常會冒著被砍頭的死罪，快速交代完一切，就回班上整頓秩序，但偶爾也會被這些爺娘們說我不盡人情，沒有考慮當父母們的心情...
那有些人會問，小奴你幹嘛不利用下班時間和家長溝通？這問題問得好到讓我覺得好像是我老闆站在我面前對著我這樣問，這跟何不食肉糜同樣的有智慧。
是說我們除了是老師之外，同樣也是領人薪水的員工。在商言商。你給我多少薪水，我就做多少事，這是常態，但台灣的員工多半都被老闆馴服到被戴個責任制的帽子就得把事情做完才能走。這完全是資方的陰謀啊！看看敝校的外籍老師。你要他們早到10分鐘，還要算這10分鐘的錢給他們。在他們工作時間裡，你可以要求他們要做到盡善盡美，但是工作時間結束，他也不會管你三七二十一，要他多留就要多算錢。
在這種環境久了，我的想法自然就被帶向西方(極樂)世界去了。不過因為小奴從小就被養出奴性來，偶爾還是會抱持做善事的心態，主動留下替學生輔導或是電聯家長提醒一些事項。只要是我歡喜做的，我就甘願受。但是每天要我跟你報備孩子的一舉一動？抱歉，請先把我整個人包下來再說，本人也是以分鐘計費。
我們每天都會發聯絡本回去，當天若孩子有任何狀況，我們都會在聯絡本中提及。這邊提到的狀況是指一些不用立即告知的事件，例如我們帶孩子去公園玩，孩子的衣服被汗浸濕，回校後更換衣物等諸如此類的事，否則如果半數以上的孩子都更衣，而我們還要一一告知，那我們怎麼會有時間來進行教學？
當然偶爾會有突發狀況，例如孩子受傷或是小孩突然高燒。此時我們便會以電話告知，並提醒家長回家後要留意孩子的狀況。但每日的事項報告多半屬於前者，也就是無需立即告知的事件，因此若家長非常想要了解孩子的狀況，我可以多花十分鐘把各個面向以報告的形式逐項寫下，讓他們能全盤掌握孩子的狀況，所以每日煲電話湯，甚至為此加班，基本上小奴是做不到的。
我一直在想爺娘病患是怎麼被塑造出來的。據我觀察除了少數是先天性多慮外，多數都是被電視媒體給嚇出來的。當然之後我發現我漏掉一點，就是有些爺娘們是被小奴老闆或小奴們給寵出來的。因為現在的媒體好像跟幼稚園有仇，溫馨的片段不報導，只把焦點放在一些偶發的事件上，讓家長們人心惶惶，也難怪小小的一個幼稚園裡多會出現許多可笑的言論，和莫名的行為。
先天性格多慮是少數，先擱著不談。至於那些被電視嚇出來的爺娘們，小奴慢慢知道要如何和他們互動了。當然不熟的時候，保持禮貌甚至先順著他們是聰明的作法。先讓家長熟悉，讓他們對你放心，並加緊地從孩子們著手，建立與他們的默契。透過孩子的敘述以及與小奴們的互動，讓家長無話可說。長期下來，家長們的爺娘病才不會發作，而小奴也才更能放手去帶領整個班走向光明的那面(哈)。
最後，附上小奴這幾年的工作心得。關係弄得好，爺娘們讓你吃到飽，關係弄不好，爺娘們會讓你想要逃。這真的是敝校老師最真實的感受啊...
留言列表
